Servei d'atenció a les famílies
Un nou espai per informar, assessorar i resoldre els seus dubtes durant la prestació dels servei dels nostres associats.
Benvinguts al nou servei d’atenció a les famílies
Som aquí per ajudar-vos
Aquest es un espai obert a les famílies per ajudar a resoldre els dubtes relacionats amb la prestació del servei funerari.
Des d’aquí us informarem i assessorarem per garantir la qualitat i la transparència dels serveis i el compliment del Codi de Bones Pràctiques de les Empreses de Serveis Funeraris signat amb el amb el Síndic de Greuges de Catalunya l’abril de 2015.
L’objectiu d’ASFUNCAT és garantir l’excel·lència dels serveis funeraris que presten les 45 empreses que en formen part (serveis funeraris, serveis de tanatori, servei de cementiri i servei de cremació o incineració), vetllant per la transparència, la professionalització i l’atenció a les famílies amb voluntat de servei, claredat i confidencialitat.
Formulari de contactes per a les famílies
Empreses
Conegui les 45 empreses que formen ASFUNCAT
Tanatoris
Relació dels tanatoris d’ASFUNCAT i la seva ubicació
Crematoris
Llistat dels crematoris de les empreses adherides a ASFUNCAT.
Cementiris
Cementiris de les poblacions on presten servei les nostres empreses associades.
Empreses
Conegui les 45 empreses que formen ASFUNCAT
Tanatoris
Relació dels tanatoris i la seva ubicació
Crematoris
Llistat dels crematoris de les empreses adherides a ASFUNCAT.
Cementiris
Cementiris de les poblacions on presten servei les nostres empreses associades.
Butlletí informatiu de l’Associació d’Empreses de Serveis Funeraris de Catalunya (ASFUNCAT)
El Tanatorio de Badalona repasa la historia de Badalona a través de los pintores Alemany, Ortuño y Torrents
Badalona, 10 de abril de 2019.- El Tanatorio de Badalona ha ofrecido, dentro del ciclo “La historia de Badalona a través de sus personajes célebres”, una conferencia dedicada a los pintores más reconocidos de la ciudad. Coincidiendo con que el 15 de abril es el Día...
llegir més
Obres de millora de l’Oficina d’Atenció al Visitant del cementiri municipal de Terrassa
Funerària de Terrassa ha dut a terme durant el mes de març de 2019 un projecte de renovació i adequació de l’oficina d’atenció al visitant del cementiri municipal. L’objectiu de l’empresa municipal ha estat reforçar l’estructura, optimitzar l’ús dels espais,...
llegir més
ASFUNCAT celebra la festivitat del seu patró, Sant Josep d’Arimatea, a la Cerdanya
En un ambient lúdic que congregà una representació majoritària i significativa del sector, el passat 15 de març els associats d’ASFUNCAT van gaudir d’un variat programa cultural que inclogué la visita a l’església de Sant Climent de Talltorta, on es va celebrar la...
llegir mésAnàlisi sobre la incorporació de la dona al sector funerari (PANASEF)
Presentem aquest estudi de PANASEF que és una actualització d'un de l'any 2016 sobre un tema de particular actualitat aquests dies. En 2016 PANASEF va presentar el primer estudi sobre la presència de la dona en el sector funerari i ara, tres anys més tard,...
llegir més
Cementiris en 360° – Projecte de PANASEF per donar a conèixer el patrimoni dels cementiris
En una primera fase fotografiaran diferents cementiris de Barcelona (Cementiri de Montjuïc i cementiri de Roques Blanques), Córdoba, Màlaga, Astúries i Bilbao. Pròximament ampliaran la selecció de cementiris arreu del territori. Les fotografies, realitzades amb la...
llegir més
Els usuaris atorguen una puntuació de 9,24 sobre 10 a Àltima
Barcelona, 13 de febrer de 2019.- L'empresa Àltima sosté un alt grau de satisfacció després que hagi registrat un índex de valoració per part dels usuaris del 9,24 sobre una puntuació màxima de 10. Entre els aspectes més destacats per les famílies es troba, d'una...
llegir mésContacteu amb L’Associació d’Empreses de Serveis Funeraris de Catalunya (ASFUNCAT)
Aquest apartat es per si voleu contactar amb ASFUNCAT per motius professionals, acadèmics o socials.
Atenció telefònica
Al telèfon 600 07 19 36, en horari de 9 a 14 h 16 a 18 h de dilluns a dijous i els divendres de 9 a 14h
Atenció per correu electrònic
Si la vostra consulta està relacionada amb la prestació d’un servei funerari, adreceu-vos al Servei d’Atenció a les Famílies.